Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
Игорь (гость)01.09.202213:44
То что повреждения не имеют единого механизма следообразования Вам даёт право отказать по всем повреждениям. Да я и не указывал как произошли повреждения. Я указал как я их обнаружил.
Лабур Вера Представитель СК01.09.202215:40Игорь Алексеевич, добрый день!
В своём заявлении Вы отметили объём повреждений ( перечень, указанный Вами, прилагаем), обнаруженный одномоментно при постановке автомобиля в шиномонтаж, а именно,
1. Вмятина на правой передней двери
2. Вмятина на заднем левом крыле
3. Царапина лючка бензобака
4. Царапина на заднем бампере
5. Царапина на задней правой двери
6. Царапина на правом пороге
Согласно условиям заключённого Договора выплата производится за минусом франшизы в 15 000 рублей по каждому страховому событию.
Специалисты Компании направили запрос в независимую экспертную организацию с целью возможного урегулирования всех заявленных Вами повреждений в рамках одного события.
Независимой экспертизой установлено, что все повреждения разнохарактерные, получены в разное время, при различных обстоятельствах.
Поэтому на основании заключения независимой экспертизы Вам отказано по совокупности всех заявленных повреждений.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Жалоба. Нелепый отказ от возмещения ущерба.
После мойки авто обнаружил повреждения на авто. Заявил о случае в страховую компанию, обратился к участковому полиции, так как ДПС не выехала на осмотр. С документами из полиции обратился в страховую и получил отказ в связи с заключением 'независимой' экспертизы с формулировкой, что данные повреждения могли быть причины при других обстоятельствах. А из разговора со страховщиком выяснилось, что я оказывается убыточный Клинт. Обратился повторно по праву одного обращения без справок из полиции. И здесь получил отказ.
Согласно Вашему заявлению, при постановке автомобиля в шиномонтаж Вы обнаружили следующие повреждения:
1. Вмятина на правой передней двери
2. Вмятина на заднем левом крыле
3. Царапина лючка бензобака
4. Царапина на заднем бампере
5. Царапина на задней правой двери
6. Царапина на правом пороге
Независимой экспертизой установлено, что заявленные повреждения не имеют единого механизма следообразования, получены в разное время и при иных обстоятельствах.
Поэтому в урегулировании убытка Компания вынуждена Вам отказать.
О чём Вы были проинформированы официальными письмами Почтой России с приложением экспертного исследования независимой организации:
ИСХ.№РГ(ДВИ)-32910/К
ИСХ.№РГ(ДВИ)-43203/К
ИСХ.№РГ(ДВИ)-44462/К
К сожалению, оснований для пересмотра ранее принятого решения не усматривается.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»