Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, как Вы обнаружили ошибку, и укажите номер договора страхования.
Номер полиса SYS1790936160.
Полис оплатил в приложение, после оплаты понял, что у меня была значительная переплата по ипотечному договору, а разница со стоимостью прошлогоднего полиса была не значительна.Кончено нужно сначала было связаться со своим агентом, а не спешить оплачивать полис.
Ресо - молодцы!
По ошибке оплатил Полис ипотечного страхования, без учета досрочных платежей по ипотеке. Обратился в компанию Ресо с просьбой решить мою ситуацию. В итоге все оперативно решили и сделали перерасчет. Хочется сказать только спасибо!!! Молодцы — так держать!!!
Мы рады, что общение с нашими сотрудниками и качество сервиса вызвали у Вас положительные эмоции, так нужные нам всем сегодня!
Сделаем всё возможное, чтобы сохранить сотрудничество с Вами на долгие годы!
Желаем Вам и всем, кто Вам дорог, благополучия и успеха во всех делах!
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»