Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
10 комментариев
-
-
Максим (гость)01.08.202216:50
Сказала, что только в распечатанном виде нужно приносить. Пришлось идти до фотосалона, распечатать реквизиты за 20р. Маразм!
-
Alusia01.08.202216:54
Ко мне приходили раньше с разными реквизитами, даже на салфетках и картонках XD
АСН Администратор01.08.202216:52Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, и уточните в какой офис Вы обращались.
-
Максим (гость)01.08.202217:11
ТТТ 7010183594 головной офис в Самаре, ново-садовая жк галактика
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК01.08.202217:09Здравствуйте, Максим!
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru ФИО, номер полиса, адрес офиса, в который вы обращались и дату обращения. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_82498». Мы обязательно разберемся и вернемся с ответом.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
АСН Администратор03.08.202213:24Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.
-
Максим (гость)03.08.202213:39
Я всё понимаю, что реквизиты нужны. У ск есть принтер в прохладном офисе. Но нужно было послать клиента за два квартала распечатать реквизиты в другом месте.)
Видимо у росгосстраха дела на столько ПЛОХИ, что 5р.на лист бумаги выделить не могут. Да и, с таким подходом, клиентов будет всё меньше и меньше.
Деньги пока не поступили. Отпишусь
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отвратительное обслуживание
Пришёл расторгнуть полис осаго в связи с продажей. Сотрудник компании, Светлана, послала меня по 36 градусной жаре делать распечатку моих реквизитов для зачисления остатка страховой премии. Это не мыслемо так поступать с клиентами приличной страховой компании. Больше к вам ни за что не обращусь и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым никогда не обращаться в росгосстрах
Дело в том, что по закону, без полного комплекта документов мы не можем принять решении о расторжении договора страхования. Сотрудник офиса объяснила вам, что реквизиты необходимы для перечисления страховой премии, поэтому вам необходимо их предоставить. После получения реквизитов счета, мы расторгли ваш договор и инициировали возврат денег. Они идут 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя.
Когда деньги поступят на ваш счет, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях.
Будем признательны, если вы оцените нашу работу по 5-балльной шкале. Считаете ли вы первоначальную оценку справедливой?
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»