У МЕНЯ БЫЛ ПОЛИС КОМПАНИИ АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ ХХХ0252940911 ДО ВСТУПЛЕНИЕ В ДЕЙСТВИЯ РАЗБИЛА АВТО ОБ СТОЛБ. ТЕПЕРЬ ПРОДАЛА ЕЁ. ПЕРВЫЙ РАЗ ПОДАЛИ ЗАЯВКУ НА РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ В СВЯЗИ С УТИЛИЗАЦИЕЙ.НО ПРИШЕЛ ОТКАЗ ТАК КАК НАДО БЫЛО ПРИКЛАДЫВАТЬ СПРАВКУ ОБ УТИЛИЗАЦИИ НО У МЕНЯ ЕЁ НЕТУ.А ТЕПЕРЬ ХОТЕЛИ ОФОРМИЬТЬ РАСТОРЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ ПРОДАЖУ ЧЕЛОВЕКУ НА ЗАПЧАСТИ. НО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ АКТИВНА КНОПКА РАССТОРЖЕНИЕ. КАК БЫТЬ…
Уважаемый клиент!
Ваше заявление на расторжение договора ХХХ 0252940911 рассмотрено, договор не может быть расторгнут на основании предоставленных документов.
Для расторжения по причине прекращения: Гибель / утрата ТС необходимо сформировать новую заявку и приложить документы:
— Документ, подтверждающий гибель / утрату (справка или постановление из МВД / МЧС)
Справка о снятии ТС с регистрационного учёта не является подтверждающим документом
Не отвечайте на это письмо, оно является автоматическим уведомлением!!!
Представитель СК
28.07.2022
17:19
Добрый день!
Благодарим за обращение.
В данной ситуации рекомендуем повторно подать заявку через личный кабинет, выбрав причину расторжения «Замена собственника ТС» и приложив соответствующие документы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ХОТЕЛИ РАССТОРГНУТЬ ПОЛИС
У МЕНЯ БЫЛ ПОЛИС КОМПАНИИ АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ ХХХ0252940911 ДО ВСТУПЛЕНИЕ В ДЕЙСТВИЯ РАЗБИЛА АВТО ОБ СТОЛБ. ТЕПЕРЬ ПРОДАЛА ЕЁ. ПЕРВЫЙ РАЗ ПОДАЛИ ЗАЯВКУ НА РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ В СВЯЗИ С УТИЛИЗАЦИЕЙ.НО ПРИШЕЛ ОТКАЗ ТАК КАК НАДО БЫЛО ПРИКЛАДЫВАТЬ СПРАВКУ ОБ УТИЛИЗАЦИИ НО У МЕНЯ ЕЁ НЕТУ.А ТЕПЕРЬ ХОТЕЛИ ОФОРМИЬТЬ РАСТОРЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ ПРОДАЖУ ЧЕЛОВЕКУ НА ЗАПЧАСТИ. НО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ АКТИВНА КНОПКА РАССТОРЖЕНИЕ. КАК БЫТЬ…
Уважаемый клиент!
Ваше заявление на расторжение договора ХХХ 0252940911 рассмотрено, договор не может быть расторгнут на основании предоставленных документов.
Для расторжения по причине прекращения: Гибель / утрата ТС необходимо сформировать новую заявку и приложить документы:
— Документ, подтверждающий гибель / утрату (справка или постановление из МВД / МЧС)
Справка о снятии ТС с регистрационного учёта не является подтверждающим документом
Не отвечайте на это письмо, оно является автоматическим уведомлением!!!
Благодарим за обращение.
В данной ситуации рекомендуем повторно подать заявку через личный кабинет, выбрав причину расторжения «Замена собственника ТС» и приложив соответствующие документы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»