с марта месяца 2022г. пытаюсь сделать Е-осаго на новую машину, на всех сайтах страховщиков предложенных РСА выдает ошибки.Из-за этого не могу поставить машину на учет до сих пор.Являюсь безаварийным клиентом со стажем 40лет, в альфастраховании имею полис на другую машину.так же обращались в офисы ближайшего к нам города Находка в Приморском крае, они тоже ничего не сделали.Прошу разобраться.Скриншоты имеются
Представитель СК
25.07.2022
12:06
Добрый день!
Оформление электронного полиса ОСАГО клиентов АО «АльфаСтрахование» возможно через «Главную страницу» на нашем сайте www.alfastrah.ru либо через «Личный кабинет» путем внесения сведений в электронной форме.
В случае, если оформляется пролонгация договора из «Личного кабинета», данные подтягиваются по имеющимся сведениям.
Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета».
Оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
Рекомендуем оформить полис через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных.
Если Ваша модификация отсутствует, Вам необходимо выбрать в калькуляторе в разделе марка/модель «Другое ТС» и ввести данные вручную. Если поле становится неактивным, рекомендуем воспользоваться браузером Google Chrome, предварительно очистив кэш браузера в настройках.
Приносим извинения за данную ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтраховани
не оформляют е-осаго
с марта месяца 2022г. пытаюсь сделать Е-осаго на новую машину, на всех сайтах страховщиков предложенных РСА выдает ошибки.Из-за этого не могу поставить машину на учет до сих пор.Являюсь безаварийным клиентом со стажем 40лет, в альфастраховании имею полис на другую машину.так же обращались в офисы ближайшего к нам города Находка в Приморском крае, они тоже ничего не сделали.Прошу разобраться.Скриншоты имеются
Оформление электронного полиса ОСАГО клиентов АО «АльфаСтрахование» возможно через «Главную страницу» на нашем сайте www.alfastrah.ru либо через «Личный кабинет» путем внесения сведений в электронной форме.
В случае, если оформляется пролонгация договора из «Личного кабинета», данные подтягиваются по имеющимся сведениям.
Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета».
Оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
Рекомендуем оформить полис через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных.
Если Ваша модификация отсутствует, Вам необходимо выбрать в калькуляторе в разделе марка/модель «Другое ТС» и ввести данные вручную. Если поле становится неактивным, рекомендуем воспользоваться браузером Google Chrome, предварительно очистив кэш браузера в настройках.
Приносим извинения за данную ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтраховани