СОГАЗ НЕ ВЫПЛАТИЛ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ДОХОД за 3 года

Здравствуйте.
19.04.2019 года мною (под давлением и ложной информацией сотрудника Газпромбанка, я пенсионерка 1955 г.р.) был заключен Договор страхования жизни №129221001821119 по программе «Индекс доверия Премиум» вместо продления депозита. 11 мая 2022 в отделении Газпромбанка г. Вологды мною было написано заявление о прекращении Договора и возврате денежных средств. Я ждала 2 месяца, чтобы получить деньги. 28 июня 2022 года Согаз перевел ан мой счет в Газпромбанке основную сумму, ОДНАКО ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ДОХОД за 3 ГОДА НЕ БЫЛ МНЕ ВЫПЛАЧЕН. Обращаюсь к сотрудникм СОГАЗ здесь, так как по телефону никто не дает точной информации. 1) Когда мне будет выплачен инвестиционный доход? 2) Сотрудником Газпромбанка мне был озвучен доход в размере 128 000 рублей, однако в личном кабинете я не нашла этой информации. Прошу компанию СОГАЗ выплатить мне в срочном порядке инвестиционный доход в размере 128 000 рублей.