Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу вписать водителя через личный кабинет

Проблема решена!

Добрый день, оформила полис ХХХ 0252482484. Сейчас необходимо вписать водителя, при внесении изменений выходит сообщение Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе. Во-первых мне повторно оформлять ОСАГО не надо, во-вторых офиса в нашем городе нет, в ближайшем городе график работы офиса совпадает с моим, выехать не могу. Объясните причину, почему не могу вписать мужа в страховку?

Дарья, здравствуйте!

Мы рады, что ваш вопрос решен. Желаем удачи на дорогах!

Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку! Будем очень признательны!

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
11 комментариев
11 комментариев
  • Дарья (гость)
    19:25

    Логин kul14061988@mail.ru

  • Дарья (гость)
    08:50

    После того, как обратилась через ЛК пришел ответ(прикладываю), т.е. мне предложили еще на support_online@rgs.ru написать. Написала, жду. По-моему это нескончаемая эпопея с Росгосстрахом(после того, как прочитала отзывы, не я одна с этим столкнулась). В чем проблема, представители Росгосстраха? Откройте доступ в личном кабинете, чтобы я смогла вписать мужа. Далее готовлю жалобы в ЦБ и РСА.

    • Taras7777
      01:19

      Дарья, берите ответ от РГТ и пишите жалобу в ЦБ. Ребяткам прилетел с моей подачи штраф от ЦБ и предписание о недопущении грубо нарушать Закон об ОСАГО. При обращении заявителя они обязаны незамедлительно вписать человека в ОСАГО: без разницы каким образом оформлен полис. Хоть на коже спины директора РГТ.

  • Дарья (гость)
    08:50

    После того, как обратилась через ЛК пришел ответ(прикладываю), т.е. мне предложили еще на support_online@rgs.ru написать. Написала, жду. По-моему это нескончаемая эпопея с Росгосстрахом(после того, как прочитала отзывы, не я одна с этим столкнулась). В чем проблема, представители Росгосстраха? Откройте доступ в личном кабинете, чтобы я смогла вписать мужа. Далее готовлю жалобы в ЦБ и РСА.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    09:05

    Дарья, здравствуйте!

    Нам важно разобраться в ситуации, скоро вернемся к вам с решением.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

    • Дарья (гость)
      08:24

      Могу узнать, когда Вы, команда «Росгосстрах» вернетесь с решением? Что-то Ваша забота о нас звучит как издевательство

  • Дарья (гость)
    14:02

    После всех моих ежедневных, многочисленных обращений, вписать мужа стало доступно. Сейчас это сделала

  • Дарья (гость)
    18:12

    Оценку могу изменить только на 3, проблема решена, но какими усилиями. Представитель Росгосстрах, у Вас очень плохая обратная связь, не оперативная. Технические проблемы постоянно. Судя по отзывам о Вашей СК мне просто каким-то чудесным образом повезло, что после моих ежедневных обращений на протяжении 3-х дней по всем Вашим техподдержкам, обращения на АСН и обращения в ЦБ моя проблема разрешилась. И в следующий раз более внимательно отнесусь к выбору страховой при страховании авто

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля