Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Ошибка при оформлении е-Осаго

Проблема решена!

Создал уже 5 проектов (самый первый 562070548), все заканчиваются на последнем этапе (непосредственно перед оплатой), когда идёт якобы проверка данных с договором в РСА, затем ошибка сервера и предлагают то в отделение проехать, то обратиться в Сравни.ру (но и там также ошибка на этапе оплаты, когда не приходит ответ от СК со ссылкой на оплату). Вот вам и электронный ОСАГО, проще сразу ехать в офис и не тратить время, которое они рекомендуют сэкономить…

Добрый день, уважаемый Андрей! Просим Вас создать новый проект от сегодняшнего числа. Ошибки были устранены.
После проверки, Вы сможете оплатить договор ОСАГО.

Просим подтвердить решение проблемы в комментариях.

Желаем удачи на дорогах!
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
9 комментариев
9 комментариев
  • Андрей (гость)
    13:07

    Добрый день, Анастасия! Теперь мне выдало множество ошибок после проверки РСА, как будто нет ни данных по такому ТС, СТС, ПТС, ВУ и по самому водителю! Предложили подкрепить сканы или фото документов в подтверждение, но на этапе прикрепления у меня все зависает… новый проект: 562075065. Вообще проверка в РСА вызывает подозрение, т.к. в другом стороннем сервисе мои данные подкрепляет автоматически, на основании только гос.номера ТС.

  • Андрей (гость)
    17:10

    Вообщем получилось подкрепить документы только с компьютера, но так как там было ограничение по времени в 3 часа на подкрепление, то снова выдало ошибку и пришлось опять заново создавать новый проект. Номер: 562076687. Сейчас статус: проверка документов. Сколько по времени ждать итогов проверки? А так я уже потерял больше суток и поэтому 1 день у меня получится без ОСАГО, т.к. срок старой страховки у меня истечет раньше. Так что кто собирается делать е-Осаго, учитывайте минимум 3 календарных (так пишут, а на самом деле рабочих, т.к. в выходные были одни ошибки) дня! Ну и плюс время на проверку документов. Ну и неизвестно, что там ещё дальше последует…

    • Андреева Анастасия
      07:49

      Добрый день, Андрей! Вижу в системе, что Вам удалось оформить полис ОСАГО на нашем сайте.
      Приносим извинения за доставленные неудобства и желаем удачи на дорогах!

      С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.

    • Андреева Анастасия
      07:50

      Добрый день, Андрей! Вижу в системе, что Вам удалось оформить полис ОСАГО на нашем сайте.
      Приносим извинения за доставленные неудобства и желаем удачи на дорогах!

      С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.

  • АСН Администратор
    11:08

    Уважаемый Андрей, Вы оформили полис?

  • Андрей (гость)
    11:59

    Да, всё вчера получилось, решил до конца пройти этот квест и посмотреть реально ли это вообще)) Согласование, оплата и полис дальше все быстро прошло, без ошибок и долгих ожиданий. Поэтому оценку можно исправить на 3* из-за ранее потраченного времени и нервов, возможно если бы зная все глюки, сразу бы начал оформлять с компьютера и в рабочий день, времени ушло гораздо бы меньше, тогда возможно и поставил бы 5, но получилось, как получилось, но главное, что получилось)

  • Кузнецов Илья Влдимирович (гость)
    12:04

    Добрый день!
    ХХХ0271384784
    Третий день пытаюсь внести изменения в полис (добавить водителя), через личный кабинет, на последнем 4 этапе проверки РСА выходит ошибка, не дает сделать оплату.
    Браузеры менял, компьютеры менял, пробовал разных водителей добавить и даже вариант без ограничений. Прошу помочь, так как нет возможности приехать офис. Спасибо.

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля