Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
18 комментариев
-
-
Андреева Анастасия20.06.202207:41
Добрый день, уважаемый Александр!
Ваше обращение принято в работу. Мы уточним информацию и вернемся к Вам с ответом.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК «Югория» Андреева Анастасия.-
Александр (гость)27.06.202212:02
Добрый день. Хочу оставить обратную связь и откорректировать отзыв.
Компания рассмотрела мою претензию и произвела пересчёт по страховой выплате, где сумма уже более близка к реальности, что радует. Хочу поблагодарить сотрудника(ов) пересмотревшего ситуацию и принявшего решение в мою сторону. Всем мира и добра.-
Андреева Анастасия27.06.202213:47
Добрый день, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за комментарий! Будем признательны, если повысите нам оценку к отзыву, указав новую в комментариях к отзыву.
Желаем удачи на дорогах!
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.-
Александр (гость)27.06.202215:32
На счёт повысить оценку к отзыву, я не против, после выплаты страховой суммы без проблем. Единственное я не вижу на странице с отзывом таких опций как изменить оценку к данному комментарию. Подскажите как это можно сделать.
Андреева Анастасия27.06.202215:36Александр, новую оценку вы можете написать в комментариях к этому отзыву.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Александр (гость)01.07.202215:44Добрый день!
Вопрос решен. Благодаря сотруднику, который адекватно подошёл к ситуации и пересмотрел решение по ремонту и расчёту, просьба изменить оценку к отзыву на «5». Но это оценка авансом, так как изначально расчёт ущерба и в целом подход к ситуации были необъективны, что привело к затяжке по времени, да и в целом вызвало дискомфорт. Но главное, что человеческий подход исправил положение и выровнял исход. Всем спасибо.Alusia20.06.202210:47Ну по закону, если не хватает, то вы имеете право подать в суд на виновника, это правда. Но у меня вопрос по повреждению: у вас разрыв корпуса, так? Там ни один ремонт не поможет!!! Исключительно замена. А по расчёту, если ТС старше 4х лет или пробег больше 100 000 км, то там будет жёсткий износ.
-
Александр (гость)20.06.202211:57
Жесткий износ чего? Если б я писал про основные автомобильные агрегаты или узлы автомобиля, которые имеют ресурс выработки, то это был бы другой вопрос. У меня повреждения исключительно кузовного характера и весь вопрос в замене не подлежащих восстановлению двери из-за разрывов метала и бампера из-за срывов крепления, плюс ремонт с восстановлением лкп крыла. На СТО авто было осмотрено специалистами и вынесено соответсвующее заключение. Автомобиль немецкого производителя, 2016 года, с пробегом около 88 тыс. км.
-
Alusia20.06.202213:01
Это грубая формулировка. Нет расчёта по износу конкретной детали, идёт расчёт износа всей машины. У Вас ТС старше 4х лет, поэтому насчитали процентов 40 по-любому.
Александр (гость)20.06.202212:01Ну так исходя из суммы которую рассчитали мне в страховой, с виновной стороны надо взыскивать почти всю сумму ремонта! Тогда какой смысл в страховании автомобиля если в итоге надо идти в суды??
-
Alusia20.06.202213:07
Причём могу сказать, что в расчёте прописывается и сумма по оплате самих работ, а не только цена деталей.
Александр (гость)20.06.202213:08Я не знаю по какой методике рассчитывают износ, но основная моя претензия в том что сумма расчета в данной страховой компании вышла намного меньше реальных цен, которых стоит ремонт. Намного ниже, раз в 5-6.
-
Убытчик (гость)23.06.202208:15
Александр когда вы проснетесь наконец-то, расчет по Единой методике с применением справочников РСА и рыночные цены на запчасти и работы это две разные вещи с большой разницей. Прежде чем ругать страховую компанию и возмущаться изучите вопрос… В справочнике РСА стоимость деталей может быть как по оригиналу так и аналогу, поэтому когда вы ищите на емексе или экзисте стоимость запчасти вы видите разницу между тем что вы нашли и тем что вам платят. А цены на работы берутся средние по рынку региона, с ценами еще более менее. Единственное согласен с вами разрыв металла на двери и слом креплений на бампере это однозначно замена.
-
Александр (гость)23.06.202209:58
Уважаемые комментаторы! Убедительная просьба, держать свои «драгоценные» комментарии при себе и не засорять эфир толкованиями о том, по какой методике осуществляются расчёты и что сколько стоит а что не стоит! И тем более, не стоит разбрасываться фразами типа «проснётесь» не зная человека! В ваших советах и мнениях тут никто не нуждается, а блистать знаниями и лить воду не зная всей ситуации и сумм расчета как минимум бессмысленно и бесполезно. Хотелось бы чтоб мой посыл был ясен.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Некорректная оценка авто и явно заниженный расчёт по дтп
г. Сочи. Послед дтп на автомобиле повреждено три элемента, два из которых явно под замену. Оценщик зафиксировал всё как есть, но сказал что описание передаётся ещё куда-то там и потом как рассчитают ущерб мне сообщат. По итогу, там где производился расчёт, оценили все элементы под ремонт, то есть, элементарно, разрывы корпуса двери по их мнению устраняются ремонтом. И ни один специалист не станет браться за ремонт с такими разрывами на металле. Самое главное, рассчитали сумму которая покроет только ремонт одного элемента, то есть это даже не 50 процентов от реальной стоимости ущерба! А автомобиль у меня не старый, чтоб расчитывать на такие копейки. На вопрос почему оценили таким образом и расчёт явно ниже реальных цен даже на б/у детали и ремонтных работ, мне ответили что если не хватает иди в суд и взыскивай остаток денег с виновной стороны! Как итог — один негатив от этой конторы.