Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не могу оформить ОСАГО

Не проходит полис. Выдает ошибку
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
2fc56e1a-76ba-41a2-88bc-9c08bee6c658
15.06.2022 11:08:30

И так несколько дней

Здравствуйте!

В прикрепленных вами документах наша система обнаружила ошибку. Поэтому не получилось пройти проверку.

Проверьте, пожалуйста, соответствуют ли файлы следующим требованиям:

· формат pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif либо gif,
· размер не более чем 2 мегабайта (для каждого файла электронной копии документа),
· четкое графическое изображение оригинального документа (читаемы, не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы)

Также просим перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете.

При необходимости вы можете обновить браузер, очистить кэш или попробовать изменить точку подключения к сети Интернет.

Компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.

Вы можете заключить договор ОСАГО в ближайшем офисе продаж https://www.rgs.ru/karta-ofisov или повторить попытку заключения договора на нашем сайте http://rgs.ru.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
2 комментария
2 комментария
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    12:32

    Константин, здравствуйте!

    Напишите, пожалуйста, нам на help@rgs.ru: ФИО, номер полиса и логин от личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_81232». Мы проверим и прокомментируем ситуацию.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    14:24

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля