Ксения, здравствуйте!
Взяли ваш вопрос в работу, вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Очень странно! Когда я смотрела в РСА, полис на эту дату был действующий. Могу предоставить письмо с номером запроса. Там четко написано, что на момент ДТП 7.02,2022 полис ОСАГО был действующим.
Новый отзыв автора:
Мой отзыв остался без ответа! Хочу узнать причину отказа в выплате
15 июня писала отзыв. Ответа не получила
Ксения, здравствуйте!
Просим направить на help@rgs.ru письмо, в котором указано, что полис виновника действовал на момент ДТП. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_81218».
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Ксения, здравствуйте!
Мы все проверили.
На сайте РСА полис считался действующим из-за технической ошибки при передаче данных о договорах страхования. В дальнейшем ошибка на сайте РСА была устранена.
Договор ОСАГО виновника ДТП был прекращен по заявлению Страхователя с 04.03.2021.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Отказ в выплате
У виновника ДТП полис Осаго по РСА действует, страховая прислала письмо об отказе в выплате по причине того, что полис не действовал на момент ДТП. Осаго ХХХ 0161134957.
Действительно, полис ОСАГО виновного не действовал в момент ДТП, поэтому у нас нет оснований для осуществления выплаты.
Уточним, что согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный вашему имуществу, подлежит возмещению в полном объеме виновником ДТП.
Информация в РСА на дату ДТП отображается корректно. Проверить можно по ссылке https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»