Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса. Какую официальную причину отказа озвучила компания?
Номер полиса ХХХ0218622234
Авакян Артем Татевосович
Сказали, что вписать не могут, потому что мне 18 лет и я являюсь НЕСЕГМЕНТОМ!
Артем, добрый день! Ваше обращение принято в работу. Направили запрос в филиал компании. Уточним информацию и вернемся к Вам с ответом.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Спасибо Вам, за оперативность, очень жду.
Артем, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв.
Страховщик, осуществляющий ОСАГО, не вправе отказать клиенту во внесении изменений в полис ОСАГО.
Согласно п. 8 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО», В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
09.06. Вы обратились в офис компании Краснодарского филиала, сотрудники приняли у Вас заявление на внесение изменений и сориентировали, что Вас пригласят в течение 10 календарных дней.
Приносим извинения за возможные предоставленные неудобства.
Просим Вас ожидать звонка от специалистов отдела продаж.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Получил права, машина оформлена на меня, отказываются меня вписывать, потому что мне 18 лет, машину на осмотр предоставил, документы все привёз. Буду писать жалобу в ЦБ. Обращался в офис город Краснодар, ул. Димитрова
Получил права, машина оформлена на меня, отказываются меня вписывать, потому что мне 18 лет, машину на осмотр предоставил, документы все привёз. Буду писать жалобу в ЦБ. Обращался в офис город Краснодар, ул. Димитрова