Результат общения с техподдержкой по номеру 8 800 100-82-00 — «введите все данные заново через некоторое время»
Уверен что никто ничего делать не будет — но сканы документов загрузились, кто и как ими теперь сможет воспользоваться — неизвестно
Результат общения с техподдержкой по номеру 8 800 100-82-00 — «введите все данные заново через некоторое время»
Уверен что никто ничего делать не будет — но сканы документов загрузились, кто и как ими теперь сможет воспользоваться — неизвестно
Сергей, добрый день! «Ошибка отправки запроса на сервер» может появиться у всех пользователей в момент большой нагрузки на сайт.
На данный момент не наблюдаются ошибки или критические снижения производительности на портале.
Просим Вас еще раз попробовать создать проект договора.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Сегодня пропустило на следующий шаг (о чудо)
Проект 561967192
Статус — ошибка (сразу обозначу что приложены все документы в отличном читаемом качестве (документы страхователя, ПТС, ВУ, разве что ДКП не приложил но его и не требуется по закону. )
Страховка для постановки на учет
ПОМОГАЙТЕ.
Что там может пойти не так? И почему второй раз за вторую попытку оно «идет не так»?
Шел пятый день — картина все та же — «сервер недоступен»
Проект все тот же, решения нет и очевидно не будет
Сергей, добрый день! Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Ошибки в проекте 562001401 устранены. Вы можете переходить к оплате проекта. Рекомендуем оплатить до конца суток из раздела «Проекты договоров» по кнопке «Действия».
Просим подтвердить решение проблемы в комментариях.
Желаем удачи на дорогах!
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.
Да. Оплатить удалось, в серии ПТС правда в итоге опечатка (22УМ а должно быть 25УМ), что не удивительно учитывая количество раз сколько я его вводил
Пробую внести изменения в полис. Надеюсь получится.
Видимо е-осаго никак не хочет югория выдавать. Такие же ошибки выдает. Проект создал. То ошибка, то к партнерам отправляет. Пойду в другую страховую
Невозможно оформить полис для постановки на учет
Оформляю ОСАГО на мотоцикл для постановки на учет от своего имени (как в отзыве ФИО и почта)
9 июня 2022 время 11:40 МСК
Заполнены все данные, пройдены все шаги кроме последнего, приложены документы (сканы паспорта, ВУ, ПТС)
На последнем шаге (какая «неожиданность») — сперва «данные сохранены» а затем «Ошибка отправки запроса на сервер» и ничего не происходит
Скриншоты имеются
Пробовал многократно
Даже не сохраняется «проект»