Случай аналогичный предыдущему отзыву (по ОСАГО, второй участник не явился)

На парковке во дворе правый бок целиком изодран. Второй участник виноват, т.к. наша машина стояла. ГИБДД оформили. В страховую приехали без второго участника. Заявление приняли (заявление по форме КАСКО), включая справки из ГИБДД, но отказались оформлять до факта вызова второго участника (вызвали сами теллеграммой, а мне надо было в этот же день приехать). Приехал в нужное время нужный день, второго участника нет, мне всё оформили в одностороннем порядке (направление на ремонт в официальный дилер, хотя машине уже 4 года и гарантия кончилась, где привык ремонтироваться). В направление включили всё, не без придирок (например, была какая-то царапина гвоздиком на подраном крыле которая явно не относилась к данному страховому случаю). Конечно, положительный отзыв надо писать после того как отремонтирую машину, но в ИНГОССТРАХ уже 4ый год, поэтому никаких проблем не ожидаю. Второй участник таки приехал с опозданием на два часа, но к тому моменту получил уже направление на ремонт, поэтому не знаю что с ним обсуждали. Оформлен убыток по ОСАГО.