Добрый день!
Просьба поподробнее описать вашу проблемы, приложить скриншот поэтапно операций которые у Вас не получается пройти при оформлении договора, предоставить полные ФИО. Данные Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/80757».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Екатерина, Вы направили информацию на электронный адрес компании?
НЕ ПРОВЕРЯЕТ ДОКУМЕНТЫ
ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО КАКОЕ-ТО, НЕ МОГУ УЖЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ОФОРМИТЬ ПОЛТС НА МОТОЦИКЛ. ПОСТОЯННО ПРИХОДИТ ОТВЕТ ЧТО МЫ НЕ СМОГЛИ ПРОВЕРИТЬ ФОТО. СКАНЫ ИДЕАЛЬНЫЕ
Оформление электронного полиса ОСАГО клиентов АО «АльфаСтрахование» возможно через «Главную страницу» на нашем сайте www.alfastrah.ru либо через «Личный кабинет» путем внесения сведений в электронной форме.
В случае, если оформляется пролонгация договора из «Личного кабинета», данные подтягиваются по имеющимся сведениям.
Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета»).
Оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
Рекомендуем оформить полис через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных.
Приносим извинения за данную ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»