Роман, здравствуйте!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО и логин от личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_80651». Проверим и дадим обратную связь.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
пожалуйста скажите как долго это рассматривается? завтра ехать в отпуск, а в страховку второй водитель так и не вписан. неделю мы пытаемся решить эту ситуацию, без результата, начальство местного офиса в отпуске г Ханты-Мансийск Мира 45, сотрудники офиса причин не объясняют говорят жалуйтесь куда хотите нам все равно мы на зарплате.
Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании?
Пока нам нечего не ответили, прошли установленные законом сроки, в офисе нам не объясняют причин.
Проблема не решена!!! Установленные законом сроки давно прошли. в офисе компании нас просто игнорируют разводя руками «мы не чего не можем сделать» руководство компании признает нарушения закона но бездействует!!! Причин не объясняют «сбой в программе», после обращения в Роспотребнадзор выяснили что подобных ситуаций сотни и продолжается это уже не один год, страховщик чувствует свою безнаказанность и рассчитывает на то что страхователь не пойдет в суд, просто затягивает время «пишите жалобу ответим в течение 30 дней»
Проблема не решена!!! Установленные законом сроки давно прошли. в офисе компании нас просто игнорируют разводя руками «мы не чего не можем сделать» руководство компании признает нарушения закона но бездействует!!! Причин не объясняют «сбой в программе», после обращения в Роспотребнадзор выяснили что подобных ситуаций сотни и продолжается это уже не один год, страховщик чувствует свою безнаказанность и рассчитывает на то что страхователь не пойдет в суд, просто затягивает время «пишите жалобу ответим в течение 30 дней»
Новый отзыв автора:
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС
Полис 700 215 7001, невозможно вписать ещё одного водителя в полис, Обращались с такой же проблемой пол года назад!!! Ответ был точно такой же как сейчас. в этом году обратились повторно!!! Пошла вторая неделя!!! Проблема не решена!!! Установленные законом сроки давно прошли. в офисе компании нас просто игнорируют разводя руками «мы не чего не можем сделать» руководство компании признает нарушения закона но бездействует!!! Причин не объясняют «сбой в программе», после обращения в Роспотребнадзор выяснили что подобных ситуаций сотни и продолжается это уже не один год, страховщик чувствует свою безнаказанность и рассчитывает на то что страхователь не пойдет в суд, просто затягивает время «пишите жалобу ответим в течение 30 дней»
Не удаётся вписать водителя
Полис 700 215 7001, невозможно вписать ещё одного водителя в полис. Ошибка в программе как ч понял это уловка уже не первый год работает
На сайте не удается внести изменения по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе. Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Для внесения изменений в полис рекомендуем обратиться в один из уполномоченных офисов.
Простите за доставленные неудобства!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»