Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформили полис на чужую машину.

8 мая мною был оплачен полис ОСАГО, оплата была произведена через сбербанк онлайн.Но полис на электронную почту не прислан.В связи с этим 9мая, я обратилась на горячую линию, где оказалось что под моим номером полиса оформлена другая машина, оператор посоветовал обратится в ближайшее отделение ВСК.10мая я обратилась в отделение по адресу: СПБ ул.Ленсовета 87, где приняли заявление все чеки, копии документов на машину, но сегодня уже 17 мая, а внятного ответа получить до сих пор не могу.Прошу помочь разобраться в данной ситуации!

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
Уважаемая Ольга, добрый день. Примите наши извинения за длительный срок с ответом.

Мы провели проверку по Вашему обращению. Сообщаем, что возврат денежных средств будет произведена на указанные Вами реквизиты в течение 5-7 рабочих дней.

Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.

Выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения. Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК
8 комментариев
8 комментариев
  • АСН Администратор
    20:34

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    09:43

    Добрый день, Ольга!

    Мы приняли в работу Ваше обращение.
    Уточним информацию и сообщим о результате.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

    • Ольга (гость)
      19:17

      Сотрудник отказал в выдаче полиса.Деньги также не вернули.Оплата прошла 8 мая на счет ВСК.Но сотрудники отвечают, чтобы разбирались со брербанком.Новый полис нет возможности открыть, так как через Сбербанк уже числится какой то полис.Мы будет вынуждены обратится в суд.Это мошенничество с вашей стороны!

  • Ольга (гость)
    17:10

    Добрый день.Когда вы уже сможете помочь разобраться в данной ситуации!

  • АСН Администратор
    00:09

    Уважаемая Ольга, решен ли вопрос?

  • Ольга (гость)
    05:34

    Нет, вопрос так и не решён, ни денег ни полиса.

  • АСН Администратор
    13:57

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля