Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования (полиса).
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный телефон и номер полиса застрахованного. В теме письма укажите «79717 АСН».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ипотечное страхование дома
Уменя произошел страховой случай 30 ноября документы оформил 20 февраля 2022 года пришло смс с номером убытка 2324397 и все больше некоких решений а уже 16 апреля расмотренте 30 дней а решения нет
Для принятия решения страховой компании требуются дополнительные документы:
— постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела по факту пожара (оригинал или копия, заверенная печатью выдавшего органа);
— оригинал или заверенная копия протокола осмотра (в случае отсутствия в постановлении информации о повреждениях недвижимого имущества);
— копию технического паспорта, плана БТИ с экспликацией помещений, поэтажный план, план-чертёж повреждённых помещений с указанием размеров помещений (длина, ширина, высота, площадь) и проёмов в них, составленный собственноручно.
Недостающие документы просьба отправить по электронной почте cs@sberins.ru либо передать в любой офис СберБанка.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер