Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

не могу поставить машину на учет- нету в базе РСА

Проблема решена!

1 апреля оформили полис осаго в егаранте- полис и чек пришел на почту-
в базе РСА не видят мой полис-
в ресо гарантии говорят что оплаты не было за этот полис, звоните в рса!!!
в рса звонил -послали по дальше -сказали что они информационный портал и денег не берут-сослались что бы я писал в банк
в Банке сказали что деньги ушли в страховую компанию Ресо Гарантия
и так вопрос- где спрятались деньги?
ххх 0231333878

Уважаемый автор отзыва!

Благодарим Вас за то, что сохраняете чувство юмора в сложившейся ситуации :)
Указанный полис 02.04.22 отправлен на электронную почту, оплачен, платёж в нашей системе связан. Поэтому деньги «не спрятались» :)
Однако по информации техподдержки РСА, в настоящее время при проверке сведений о статусе бланков полисов ОСАГО, договорах ОСАГО и застрахованных транспортных средствах через сервис на сайте РСА (https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm) может отсутствовать информация о некоторых договорах по причине технического сбоя на платформе Е-Гарант.
Поскольку проблема не на стороне нашей Компании, наберитесь, пожалуйста, терпения и ожидайте её устранения.
________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
2 комментария
2 комментария
  • Лабур Вера Представитель СК
    15:20

    Для АСН:

    Согласно запросу в АИС РСА
    СВЕДЕНИЯ О ПОЛИСЕ ОСАГО:
    ХХХ0231333878 01.04.2022 Выдан страхователю

    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • АСН Администратор
    15:47

    Уважаемый автор, урегулирован ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля