Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Для АСН:
Согласно запросу в АИС РСА
СВЕДЕНИЯ О ПОЛИСЕ ОСАГО:
ХХХ0231333878 01.04.2022 Выдан страхователю
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
не могу поставить машину на учет- нету в базе РСА
1 апреля оформили полис осаго в егаранте- полис и чек пришел на почту-
в базе РСА не видят мой полис-
в ресо гарантии говорят что оплаты не было за этот полис, звоните в рса!!!
в рса звонил -послали по дальше -сказали что они информационный портал и денег не берут-сослались что бы я писал в банк
в Банке сказали что деньги ушли в страховую компанию Ресо Гарантия
и так вопрос- где спрятались деньги?
ххх 0231333878
Благодарим Вас за то, что сохраняете чувство юмора в сложившейся ситуации :)
Указанный полис 02.04.22 отправлен на электронную почту, оплачен, платёж в нашей системе связан. Поэтому деньги «не спрятались» :)
Однако по информации техподдержки РСА, в настоящее время при проверке сведений о статусе бланков полисов ОСАГО, договорах ОСАГО и застрахованных транспортных средствах через сервис на сайте РСА (https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm) может отсутствовать информация о некоторых договорах по причине технического сбоя на платформе Е-Гарант.
Поскольку проблема не на стороне нашей Компании, наберитесь, пожалуйста, терпения и ожидайте её устранения.
________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»