Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Для информации АСН:
Согласно АИС РСА
ХХХ0231446853 02.04.2022 Выдан страхователю
С уважением,
________________________________
Вера Ивановна Лабур Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
НЕТ ПОЛИСА В РСА СО 2 АПРЕЛЯ!!!
Оформил полис 2 апреля 2022г. Оплата прошла, полис прислали, а в РСА он не числится. Уже почти неделю не могу поставить на учет автомобиль! Срок действия уже начался. Прошу срочно решить проблему.
ХХХ 0231446853
02.04.22 указанный полис отправлен на электронную почту, оплачен, платёж в нашей системе связан.
Однако по информации техподдержки РСА, в настоящее время при проверке сведений о статусе бланков полисов ОСАГО, договорах ОСАГО и застрахованных транспортных средствах через сервис на сайте РСА (https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm) может отсутствовать информация о некоторых договорах по причине технического сбоя на платформе Е-Гарант.
Сожалеем, помочь не можем нашему клиенту, поскольку проблема не на стороне Компании.
________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»