Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕТ ПОЛИСА В РСА СО 2 АПРЕЛЯ!!!

Проблема решена!

Оформил полис 2 апреля 2022г. Оплата прошла, полис прислали, а в РСА он не числится. Уже почти неделю не могу поставить на учет автомобиль! Срок действия уже начался. Прошу срочно решить проблему.
ХХХ 0231446853

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема не на стороне компании.
Уважаемый посредник!

02.04.22 указанный полис отправлен на электронную почту, оплачен, платёж в нашей системе связан.
Однако по информации техподдержки РСА, в настоящее время при проверке сведений о статусе бланков полисов ОСАГО, договорах ОСАГО и застрахованных транспортных средствах через сервис на сайте РСА (https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm) может отсутствовать информация о некоторых договорах по причине технического сбоя на платформе Е-Гарант.
Сожалеем, помочь не можем нашему клиенту, поскольку проблема не на стороне Компании.
________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
2 комментария
2 комментария
  • Лабур Вера Представитель СК
    14:50

    Для информации АСН:

    Согласно АИС РСА

    ХХХ0231446853 02.04.2022 Выдан страхователю

    С уважением,
    ________________________________
    Вера Ивановна Лабур Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • АСН Администратор
    15:48

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля