Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»
Написать отзыв
3 комментария
-
Группа по взаимодействию с клиентами СК «Росгосстрах Жизнь» Представитель СК11.04.202209:34
Добрый день!
Сожалею, что произошла данная ситуация. Мы провели проверку и подтверждаем, что это был единичный инцидент. И, благодаря Вашему сигналу, мы с партнерами уже приняли все меры для недопущения подобных ситуаций в будущем.
По поводу исполнения наших обязательств по оформленному Вами договору «Страйк». Мы дорожим своей репутацией и гарантируем исполнение взятых на себя обязательств. Подробная информация о регуляторах деятельности Страховщика указана на нашем сайте rgsl.ru. Также мои коллеги с радостью ответят на все возникающие вопросы по телефону 88001001210.
С уважением, Татьяна
СК «Росгосстрах Жизнь»-
Юлия (гость)19.04.202212:29
Нет Уважаемая, Татьяна. Вы не дорожите своей репутацией. Вам глубоко плевать на взятые на себя обязательства. Боже сохрани Всех людей от взаимоотношений с Вами.
Группа по взаимодействию с клиентами СК «Росгосстрах Жизнь» Представитель СК11.04.202209:34Добрый день!
Сожалею, что произошла данная ситуация. Мы провели проверку и подтверждаем, что это был единичный инцидент. И, благодаря Вашему сигналу, мы с партнерами уже приняли все меры для недопущения подобных ситуаций в будущем.
По поводу исполнения наших обязательств по оформленному Вами договору «Страйк». Мы дорожим своей репутацией и гарантируем исполнение взятых на себя обязательств. Подробная информация о регуляторах деятельности Страховщика указана на нашем сайте rgsl.ru. Также мои коллеги с радостью ответят на все возникающие вопросы по телефону 88001001210.
С уважением, Татьяна
СК «Росгосстрах Жизнь»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
раскрытие персональных данных
Добрый день, При оформлении налогового вычета сотрудница юр.компании от Росгосстрах Жизнь выслала мне пакет документов на другого человека. После нескольких моих запросов, мне в начале сказали, что произошла тех ошибка, и они мне пришлют мой пакет документов. Затем все-таки подтвердили, что это сотрудница компании ошиблась. Причем пообещали заменить сотрудницу, но судя по пакету документов, который мне снова прислали, фамилия и инициалы всё те же самые. Вдобавок, я за оформление вычета заплатила дополнительно. (потому что попросила заодно сделать вычет на имущество, и я понимала, что это дополнительные хлопоты сотруднику) но такого халатного отношения не ожидала. Всё, что я получила это «Жаль.Приносим извинения».Сказали, что мои данные никуда не ушли, но ведь в начале говорили, что это глюк в системе, а потом стали списывать на человеческий фактор. Свои слова они ничем не подтверждают.
После звонков в Росгосстрах на горячую линию и разговоров с операторами (на info@rgsl. ru и даже на hotline@rgsl.ru я тоже писала), понимаю, что им всё равно, что я буду делать. Репутационные риски их не волнуют, потому что договор составлен так, что они могут прнебречь своими обязанностями, и я в любом случае обязана им платить.
Судя по многочисленным отзывам, я вложенные деньги в программу «Страйк» не получу, и в довершении неизвестно куда могли попасть мои данные.