вы отвечаете по полису ХХХ0206101647, а мой ХХХ0222980757.наверное, это описка? если не сложно, прокомментируйте могу ли я после вступления полиса в действие изменить собственника через личный кабинет?
я прочитал достаточно отзывов и ответов компании и не понимаю почему так избирательно аннулируются полисы не вступившие в действие. их много аннулировано, а мне отказ.по каким критериям выбираются везучие страхователи?
Да, в ответ компании была допущена опечатка в части номера полиса. Приносим извинения.
Мы стараемся идти на встречу клиентам, но, к сожалению, не всегда есть техническая возможность аннулирования полиса. Это зависит от многих факторов, в том числе от канала оформления полиса.
Ваш полис ХХХ0222980757 оформлен через сервис ЕГАРАНТ. Как мы отмечали ранее, подобные полисы возможно расторгнуть только в офисе компании.
Подача заявления и рассмотрения заявлений на внесение изменений также осуществляется в офисах компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
анулировать полис
здравствуйте.прошу аннулировать полис ххх0222980757 до его вступления в действие. неверно указан собственник.страховую премию прошу вернуть на карту оплаты ...5746
Согласно пункту 4 статьи 10 Федерального закона об ОСАГО № 40 при досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.»
Соответственно указанный закон не регламентирует процесс аннулирования полиса ОСАГО до вступления в силу.
Для подачи заявления на расторжение полиса ХХХ0206101647 необходимо обратиться в филиал компании. Также Вы можете подать заявление на внесение изменений.
Ознакомиться с адресами возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»