отказ в приеме врачом неврологом

Записался на прием к неврологу Голосовой Оксане Александровне за неделю в связи с острыми болями в спине. Необходимо было назначение лечения. Сделал заранее снимок МРТ для приема. Ехал через весь город на прием.
Выбрал Медицинский центр СОГАЗ на Стачек 47, так как это многопрофильный медицинский центр международного уровня.
Был шокирован, что столкнулся с таким отношением к себе, как к пациенту — врач отказалась осуществить прием.
На ресепшене долго оформляли, когда выдали все бумаги, направили в кабинет, в коридоре встретила врач и сказала, что принимать не будет.
Такие специалисты портят впечатление о всем учреждении в целом. В эту организацию больше нет желания обращаться, буду записываться в другой центр.