Здравствуйте, Дмитрий!
Мы очень хотим разобраться. Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_77496». Нам потребуется время, но мы обязательно к Вам вернемся.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не исполнение страховых обязательств компанией
Являюсь участником ДТП. На парковке на моё ТС был совершён наезд. Оформили европротокол. Ущерб оценили в 14700 т.р. Всё документы, требуемые росгоссрахом были подписаны и отправлены по электронной почте. Пришёл ответ в смс, о том, что всё хорошо- ожидайте выплат в течение 10 дней. ДТП произошло в 20-х числах ноября 2021г. Уже 21января 2022 г. Выплат никаких нет. По телефону никто — ничего сказать не может. На сайте, встатусе по делу- постоянный бред. То ждём документы от вас, то рассматриваем- вообщем отписки. 12.01.2022 в статусе — отрицательное решение. Что это значит? Номер дела 0018819431.
По делу принято положительное решение. Уже составили страховой акт и отправили на оплату.
Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»