Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

не могу внести изменения

03.08.2021 оформила полис ХХХ №0185722274. Дочь вышла замуж, соответственно заменила удостоверение. Теперь внести изменения мы не можем. Обращались в офис г. Урюпинска, нам отказали, т.к. полис электронный. в личном кабинете выдает ошибку. Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
71fe81ee-7117-45c2-b9ee-9d9e24e5a699
12.01.2022 12:03:20 Как нам быть, уже на дороге выписывают штрафы.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Здравствуйте, Ольга!

На сайте не удается внести изменения по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе. Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите за доставленные неудобства!
Что касается офиса, там не отказывали во внесении изменений, а рекомендовали обратиться в уполномоченный офис, по адресу: г.Волгоград, ул.Ковровская, д.24.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля