Добрый день!
В данный момент по отзыву проводится проверка. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Для решения ситуации просим Вас написать контактный номер телефона на адрес good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/77192».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Продление периода
Оформил полис ХХХ0213404880, теперь мне нужно продлить период до конца срока страхования. В личном кабинете, при внесении изменений выдает неверный расчет (пишет, что стоимость полиса будет уменьшена) Предполагаю, что ошибка возникает так как вписан водитель с иностранным в/у и изначально расчет полиса произведен верно, но при внесении изменений видимо сбивается и расчитывает без учёта того, что права иностранные. Прошу внести необходимые изменения, оплатить полис смогу в личном кабинете.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Ссылка на оплату направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»