Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
На сегодняшний день страховка выплачена частично, отправляю в Сбербанк страхование жизни оригинала, заверенные печатями учреждений уже по второму разу, а мне говорят, что это копии
Здравствуйте!
Письмо получила. Обязательно все проверю, после вернусь с комментарием.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
У меня похожая ситуация: в договоре имеется страховой риск «временная нетрудоспособность». Заявил в сберстрахованиеи выслал через отделение сбербанка
копии закрытых больничных листов, оформленных ФСС, и заверенных работодателем. У меня был инсульт. Болел с 03.10.21.по 02.12.21. Разве это не страховой случай?
Доброй ночи, Сергей! Почитайте договор страхования, от каких случаев именно были застрахованы. Если было страхование жизни и здоровья, то можно предположить, что случай является страховым, а так же если несчастный случай. И если в заключенном договоре не содержится исчерпывающий перечень несчастных случаев, на которые распространяется страхование, то получить страховку как за несчастный случай можно и при инсульте, и при инфаркте, который обладает теми же характерными признаками внезапности и случайности. Инсульт является именно таким событием, которое обусловлено внешними факторами, происходит внезапно, неожиданно и независимо от воли застрахованного лица, то есть подпадает под понятие «несчастный случай». А потом ещё вопрос есть у вас инвалидность? То там отдельный пункт, но предполагаю, что слава Богу нет. И надо, конечно, доказать, что вы не болели сердечно- сосудистыми заболеваниями, что могло спровоцировать… Но это, видимо, уже через суд. А, поскольку, на страховые споры распространяется действие Закона о защите прав потребителей, то, в случае необоснованного отказа выплатить страховое возмещение, дополнительно со страховой компании можно взыскать компенсацию морального вреда и неустойку за все время просрочки выплаты. Можно обратиться за помощью к юристам, разъяснят ситуацию точно и наверняка.
Марина, спасибо за Ваш Комментарий и совет.У меня нет инвалидности(слава Богу)и, скорее всего, воспользуюсь Вашим советом обратиться к юристам.
Нахожусь на больничном листе с 13.10.21г.
7.12.21г. Заявила о страховом случае.
16.12.21г. проаперирована на позвоночник. До сих пор нахожусь на больничном листе.
Трудоспособность временно утрачена на неопределенный срок.
В выплате страховки по потребительскому кредиту отказали!!! Сказали, что это не страховой случай.Длительный больничный не является страховым случаем.
Аферисты, обманщики.
Ангелина, доброй ночи, надо прочитать договор страхования и проконсультироваться с юристом желательно, много подводных камней там и все на свой лад переворачивают, видите, как ловко со мной, по 2 раза высылаю оригиналы, а мне говорят, что шлю ксерокопии, ну это что? После каникул иду в суд, если вопрос не решится, у меня случай уже признан страховым!!! А в договоре все прописано, какие группы инвалидности попадают под страховку, какие нет, и заболевание должно быть обнаружено после получения кредита, много чего или, опять же это несчастный случай. Надо разбираться, как случилась такая беда, предшествовало этому может грыжа, если нет, то почему отказали.
25.12.21г. отправила больничные листы, заверенные работодателем со всеми синими печатями и ручками, подписями тоже — отправила повторно!!! ☝
Да, я решила эту проблему. Отправив два раза одно и тоже, сняв на камеру, что отправляю. Очень не довольна работой Сбербанка страхование жизни! Люди страхуют в надежде, что не дай Бог, что-то случится есть страховка!!! А с такими страховыми компаниями концов не найдёшь!!!
Не выплачено полностью по страховому случаю
В июне 2020г. оформила кредит в Сбербанке, застраховала его.
В феврале 2021 г. поставлен диагноз — онкология, с апреля находилась на больничном, до операции работала, в мае месяце обратилась в отделение банка с заявлением о страховом случае, направила все выписки, больничные листы, далее пошли письма с просьбой выслать выписки из поликлиник — сделала по всей округе собрала; опять письма, то надо в таблице от Сбербанка, то больничные потеряли, то от руки напишите заявление…
Пять месяцев находилась на больничном, второй страховой случай по инвалидности рассмотрен, признан страховым и кредит на 50 ‘/, списан, а вот в отношении длительного больничного значит другой страховой случай ) выплатили частично за те больничные дни, что до признания инвалидности с горем пополам в октябре месяце!!! А теперь опять все по кругу, получив закрытый больничный лист в ноябре месяце направила все документы в соответствии с письмом от страховой компании на возмещение страховки и вот по сей день играем ( всего то несколько требовали документов: больничные листы, выписка из мед. книжки, сроки лечения и установленный диагноз ) ВСЕ документы присланы были оригиналы!!! Заверенные оригинальными печатями!!! Сегодня 25.12.21г. происходит все по той же схеме!!! Оказывается я прислала сначала сказали выписку из мед. книжки — ксерокопию, следом попросили выписной эпикриз из стационара ))), потом выписку из мед. книжки от апреля ))), сегодня ещё и больничные оказались ксерокопиями ))), все операторы говорят разное — в ноябре говорили, что больничные оригинальные )))потом переобулись ( записывайте!!! как людей разводите). Работаю с документами и скан от ксерокопии отличить могу ) На все отправленные документы имею описи, везде за подписью сотрудника отделения, через которое отправляю документы пометки — Оригинал!!! Сейчас ещё и снимаю видео, что отправляю, обратиться в суд есть с чем, нельзя так поступать с людьми!!! Просто очень бессовестно и, отправляя оригиналы документов, видя как сотрудник вам отправляет их, слушать потом, что я предоставила ксерокопии, ну знаете ли, верх наглости!!! Моя оценка не меняется и не ожидала, что заплатив часть суммы мне компанией снова будут такие происходить чудеса!!!
Я закончила проверку, деньги зачислены на указанный вами счёт, простите за неудобства!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер