Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/76697».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
когда я смогу продлить полис? через сколько дней обновиться статус с расторгнутого на возобновленный?
Добрый день!
Полис был успешно продлен ранее.
Приносим извинения за ожидание ответа.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
расторгнут полис
в ноябре обратился в страховую компанию «Альфастрахование» по поводу продления периода и получения страховой выплаты, получил отказ, в связи с тем что полис ХХХ0173880345 расторгнут (сказали не верно указана категория транспортного средства, в офисе на Революционной утверждают что там легковой ) хотя в полисе указан автобус Форд транзит регулярные перевозки, стоимость оплачена полностью. Прошу разобраться, и восстановить полис (для дальнейшего продления периода — до мая). Необходимые документы могу предоставить по запросу.
Благодарим за предоставленную информацию.
Полис будет возобновлен в самое ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»