Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич14.12.202115:46
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить Ваши полные ФИО и какой вид страхования Вы хотели оформить. Если заявка была на ОСАГО или Каско то просим указать данные транспортного средства.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/76700».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор14.12.202117:18Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Владимир (гость)14.12.202119:13Я в течение 10-15 минут заполнял в мобильном приложении все строчки, отправил фото техпаспорт, водительского удостоверения и паспорта, добился, что приложение мне написало: Документы приняты, дальнейшие инструкции вышлем на почту. А, как мне ответили в чате, моих документов и заявки нет в системе. Сколько дублей документов надо сделать, чтобы получить полис онлайн? Если приложение не работает — это проблема ваша — как заказчиков приложения. Я, как клиент, не хочу танцевать с бубном и сто раз повторять одни и те же манипуляция. Поэтому удалил приложение и перешёл в другую компанию.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Убитое время.
Скачал приложение, отправил все данные, включая фото документов, пришёл ответ: полис придёт на почту. Через два часа связался с поддержкой, оказалось, что моих данных нет, они куда-то исчезли, предложили по-новой всё внести. В итоге снёс приложение и забил на Альфу. Не советую связываться.