Уважаемый Дмитрий, укажите, пожалуйста, номер полиса. Вы оформляли полис самостоятельно или с помощью агента?
                            Добрый день!
Для рассмотрения отзыва и предоставления комментариев просим указать номер Вашего полиса. 
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»                                                                                                            
Самое интересное, что на эту машину до этого была оформлена страховка, причем не один год подряд. Но потом купил другую машину, которую кстати тоже оформил в альфастраховании, а на этой машине страховка закончилась. Пришлось оформлять заново и произошел какой то сбой.
                            Информация по ситуации направлена в профильное подразделение компании. Ответ будет предоставлен дополнительно. 
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»                                                                                                            
Мошенничество или сбой системы 2
В сентябре оформил электронный договор осаго. Через месяц пришло письмо том, что не корректно оформлены данные о прописке собственника, прислать сканы документов или через 10 дней договор будет расторгнут. Сходил в офис альфастрахования, был удивлен что в данных о прописке фигурирует город Крымск (сам я из Екатеринбурга).Даже не знал где этот город находится. Предложил внести изменения о прописке и произвести доплату. Получил ответ, что договор уже расторгнут.
Приносим извинения за ожидание ответа.
По итогам проведенной поверки установлено, что в полисе отображены именно те данные, которые были указаны при оформлении.
К сожалению, восстановить полис не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»