Альфастрахование 2 недели не дает внести изменения в полис

Муж в этом году поменял ВУ, соответственно я, как страхователь ТС, внесла изменения в полис. Даже в полисы по двум машинам, ХХХ0154864050, ХХХ0154863633. Никаких доплат делать не требовалось. Но система не дала сохранить изменения, сообщила об ошибке. Я немного подождала, попробовала снова, и снова, и снова… Потом уже обратилась в техподдержку. И с 04.11.2021 мне сообщают, что поддержка решает мою проблему. По всей видимости настолько глобальную, что до сих пор не решили. Изменения вношу, доплаты не требуется, а при подтверждении данных всплывает окно с инфой об ошибке. Временных границ, когда проблема будет решена даже примерно не называется! «Техподдержка работает, мы вам сообщим»! Полис действующий, деньги были оплачены, по сути услугой я пользоваться не могу! Машинами муж пользоваться не может! Отвратительно. Если бы здесь была оценка "-1000" я бы ее поставила. СТрахую в Альфе две машины, уже лет 10, и такое отвратное, наплевательское отношение!