Я оформила полис ОСАГО №019811854 и мне без моего ведома оформили КАСКО за номером №Z6921/046/2228287/1 за что сняли 246 рублей. Это абсолютно незаконно! Требую вернуть деньги и аннулировать КАСКО, которое я не покупала!
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор покупал полис самостоятельно.
Представитель СК
17.11.2021
17:41
Уважаемая Наталья!
Поясним, что оформление подобных договоров осуществляется исключительно добровольно.
При оформлении полиса ОСАГО на сайте предлагается полис Каско. Для его оформления клиент самостоятельно ставит галочку напротив данного полиса, тем самым подтверждая согласие на приобретение дополнительного полиса.
При этом клиент может подать заявление на аннулирование полиса с возвратом страховой премии до его вступления в силу. Так как полис Z6921/046/2228287/1 вступил в силу 16.10.2021, то аннулировать его с возвратом премии не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Нзаконное навязанное КАСКО
Я оформила полис ОСАГО №019811854 и мне без моего ведома оформили КАСКО за номером №Z6921/046/2228287/1 за что сняли 246 рублей. Это абсолютно незаконно! Требую вернуть деньги и аннулировать КАСКО, которое я не покупала!
Поясним, что оформление подобных договоров осуществляется исключительно добровольно.
При оформлении полиса ОСАГО на сайте предлагается полис Каско. Для его оформления клиент самостоятельно ставит галочку напротив данного полиса, тем самым подтверждая согласие на приобретение дополнительного полиса.
При этом клиент может подать заявление на аннулирование полиса с возвратом страховой премии до его вступления в силу. Так как полис Z6921/046/2228287/1 вступил в силу 16.10.2021, то аннулировать его с возвратом премии не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»