Липецкий филиал, самый ужасный в обслуживании. Не могут вписать водителя с 28.10

Прошлый отзыв удалили. Да был негативный на работу липецкого филиала. Правду уже нельзя написать? Так и никто на связь не вышел, в личном кабинете вписать не получается. Обращались в офис, с 28.10 висит заявка на внесение изменения. Свинское отношение к людям. Сделали страховку и забыли. Звонили на горячую линию, там направили в офис. Так как сейчас тяжелая обстановка с вирусом, нельзя что ли всё решать дистанционно и быстро? Ждем 2 недели. Повторил в кратце суть проблемы. Офис липецкий не хочет вписывать, мотивирую тем, что 30 дней не прошло с момента оформления. Очень ужасное обслуживание. И добавлю, что знакомый заходил в офис, хотел оформить машину осаго. Сказали ему, чтобы сверху платил 1000, иначе не захотели брать документы. Ничего не бояться, свои правила у них