Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Андреева Анастасия07.11.202111:04
Добрый день, уважаемый Виталий Григорьевич! Ваше обращение принято в работу. Мы разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Андреева Анастасия10.11.202113:51Уважаемый Виталий Григорьевич! Уточните, пожалуйста, по какому адресу в г.Липецк в обращались? Могли бы сообщить номер заявки?
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Виталий (гость)10.11.202118:08Да вы водителя впишите. Откуда этот номер заявки возьму? Следующее обращение уже будет в центробанк. Сколько можно ждать. Одни отписки, сходите туда, позвоните туда. А то вы прям не знаете как работают ваши филиалы. У сотрудников компании висит просьба, о вписании водителя. С 28.10. Для чего вы тут тогда отвечаете, если не можете решить элементарный вопрос, о внесении изменения. Не можете помочь, так и скажите. Спасибо, что хоть вообще отвечаете. Поймите, ездить нужно. А не переписками заниматься что куда, откуда и почему
Виталий (гость)10.11.202118:08Да вы водителя впишите. Откуда этот номер заявки возьму? Следующее обращение уже будет в центробанк. Сколько можно ждать. Одни отписки, сходите туда, позвоните туда. А то вы прям не знаете как работают ваши филиалы. У сотрудников компании висит просьба, о вписании водителя. С 28.10. Для чего вы тут тогда отвечаете, если не можете решить элементарный вопрос, о внесении изменения. Не можете помочь, так и скажите. Спасибо, что хоть вообще отвечаете. Поймите, ездить нужно. А не переписками заниматься что куда, откуда и почему
Андреева Анастасия11.11.202107:24Виталий Григорьевич, мы вам очень хотим помочь, но нам необходимо узнать по какому адресу вы обращались в наш офис. Вы лично приходили в филиал или обращались по телефону? Сообщите, пожалуйста, эту информацию.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Виталий (гость)11.11.202114:09Ужасно. Скажите, что не можете помочь. Везде обращались. Что это даст? В личном кабинете снимите ошибку, чтобы сами вписали. что вы тянете рязину.
Андреева Анастасия11.11.202115:26Виталий, мы можем и хотим Вам помочь. Но без подробной информации от вас, мы не можем разобраться в ситуации в полной мере. Сообщите, пожалуйста, адрес офиса в который вы обращались, а также номер последнего проекта где возникает ошибка в личном кабинете.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не могут вписать водителя с 28.10
Липецкий филиал . Не могут вписать в полис водителя, ссылаются, что с момента заключения договора не прошло 30 дней. И что теперь, пешком ходить? Если понадобилось поехать срочно. Ждем с 28.10, глухо. На горячей линии сказали обратиться в филиал. От филиала с 28 числа тишина. Работать не умеют с клиентами. Просто через одно место обращение к людям. Знакомые на днях попытались оформить машину в офисе, дописывают 1000 рублей к осаго, так как новый клиент. И что управы нет на эту шарагу? В личном кабинете тоже ничего не получается вписать, полис ххх 0198117252. Если не хотят работать сотрудники филиала липецкого, сделайте, чтобы хотя бы люди сами могли делать изменения. Такая тяжелая ситуация в стране, гоняете людей из офиса офиса