Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК12.10.202112:17
Здравствуйте!
Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_74968». Все проверим и позже вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаАСН Администратор12.10.202112:18Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Сани (гость)13.10.202115:26
На сайте и сейчас это невозможно, я уже пробовал. Ваш «ближайший офис» достаточно далеко, за несколько сотен километров от нас, а может быть и тысячи. Я написал обращение через форму на сайте. По мере поступления от вас ответа, или его не поступления, буду направлять жалобу в Центробанк РФ. Потому что ситуация омерзительная, иначе не назовёшь. Название у компании пафосное, а работа ужасная.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК15.10.202117:09Сани, здравствуйте!
Для устранения выявленной ошибки нам потребуется время, делам доработки в системе. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите за доставленные неудобства! Предлагаем для внесения изменений обратиться в офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Сани (гость)15.10.202117:23
Опять Вы пишете про офис. Офис которого нет. Жду от вашей компании ответ, после, напишу в Центробанк, если не сможете мне помочь.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу внести изменения в полис ЕОСАГО
Попробовал внести изменение в полис ХХХ 0171939505, а конкретно добавить водителя. Внес все данные, на сайте показало расчет, сумму к доплате, нажимаю далее, но далее ничего не происходит.
Появляется окно и запись: «Внесение изменений недоступно
К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно.
Внести необходимые изменения можно в нашем ближайшем офисе.» Причем конкретно, что внесение изменений «в ваш» полис недоступно, тоже указано.
Хорошо, давайте обратимся в офис. А его нет. Оказывается дагестанский офис Росгосстрах закрыли еще летом. Теперь куда обращаться? Какой тут должен быть отзыв? Когда внесение изменений именно «в мой» полис недоступно. На лицо какая-то явная дискриминация, и офис у нас закрыли, и в личном кабинете на сайте невозможно внести изменения.
На сайте не удавалось внести изменения по техническим причинам. Попробуйте повторить попытку позже или обратитесь в наш офис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Офисы.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха