Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Утерян груз застрахованный в альфе страховании. Ни груза не компенсации

Проблема решена!

Утерян груз деловыми линиями( застрахован альфа страхованием) все документы переданы сотрудники на звонки не отвечают на электронные письма тоже. Отфутболивают как могут. Моим вопросом занимается Овчинникова Ольга Алексеевна. За 7 дней ( звоню каждый день) не смог связаться отклоняет вызов. Что мне делать? Обращаться в прокуратуру, суд, роспреднадзор? Номер моей претензии- 21-00521051669. Дьяков Виталий Эдуардович.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Уважаемый Виталий!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Данная ситуация была связана с тем, что нам была необходима от перевозчика) подтверждение то, что груз утрачен. Розыск на момент написания отзыва продолжался. Коллеги несколько раз пытались с Вами связаться, но не смогли дозвониться.
На данный момент документы получены, случай признан страховым. В ближайшее время страховая выплата будет осуществлена.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
10 комментариев
10 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля