Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Сергей Владимирович (гость)09.10.202113:08
Добрый день! Отсканированные документы, заявление и видеозапись процесса оформления отправил на почту good-service@alfastrah.ru
Сергей Владимирович (гость)09.10.202113:30Проверил по базе РСА все оформленные договора и везде регион указан правильно. Значит только в заявлении и личном кабинете не верная информация?
Квятковский Денис Алексеевич11.10.202117:04Добрый день!
Информация по отзыву уточняется. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Квятковский Денис Алексеевич12.10.202111:39Добрый день!
Направили Вам письмо по электронной почте. Необходимо предоставить заявление, где будет указан номер договора, который необходимо аннулировать.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор22.10.202115:44Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка программы "Калькулятор"
Добрый вечер! Мною был оформлен полис ХХХ 0197401002 на сайте компании после авторизации в ЛК но продлить полис не получилось и мне было предложено заполнить все данные заново, при этом перед тем как оплатить договор я попытался проверить заявление о заключении договора, но файл с заявлением и образцом полиса скачать не возможно и на почту они не пришли!!! Поэтому я вернулся на страницу ввода данных и ещё раз всё проверил, после чего произвел оплату. Полис с заявлением распечатал из почты и заметил, что адрес в заявлении указан не верно, поэтому снова по сохраненным страницам браузера вернулся на страницу ввода данных и убедился, что данные введены мною корректно.
Так как полис пришел с ошибкой решил оформить новый, а этот аннулировать как не вступивший в действие, поэтому через другой браузер зашёл на сайт СК и без авторизации в ЛК, под видеозапись ввел все данные ещё раз но и в этом браузере заявление и образец полиса скачать не удалось поэтому я ещё раз произвёл оплату. После оплаты на почту пришли заявление и полис ХХХ 0197566616 в которых так же указан не верный адрес.
Прошу разобраться в данной ситуации и аннулировать один из договоров с возвратом денежных средств, а во втором внести корректные данные. Полис с корректным адресом который не удалось продлить ХХХ 0140331044.
Видеозапись оформления могу предоставить на указанную Вами почту.
Благодарим за ожидание ответа.
Один из полисов был ранее успешно аннулирован с возвратом средств. По второму полису произведена необходимая корректировка.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».