Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Валентина (гость)08.10.202115:32
Надежда! в этом плане Тинькофф лояльнее, такая же была ошибка, совсем не давно. В течении 3-х дней решили вопрос!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не вернули деньги за аннулированый полис
Здравствуйте.При заключении договора ОСАГО ххх 0193625991 от 15.09.2021 г. была допущена ошибка, поэтому написала заявление о расторжении договора не вступившего в действие и возврате уплаченных денежных средств в сумме 3213,05р. на карту, с которой производилась оплата.Договор аннулировали.Я оформила и оплатила новый полис ххх 0193644188.На почту прислали чек о возврате денежных средств на карту.Прошел почти месяц, а денег до сих пор нет. Звонила в банк, там сказали, что транзакции нет и не было.Полис по базе РСА тоже числится как действующий.Писала в мобильный чат.Сказали договор расторгнут, деньги поступят в течении 5 рабочих дней.Прошло уже более 10 рабочих дней, но ничего не изменилось.Стесняюсь спросить — ГДЕ ДЕНЬГИ??? В каком году поступят?
Полис ХХХ0193625991 был успешно аннулирован на нашей стороне 15.09.2021, возврат средств осуществлен на карту, с которой осуществлялась оплата.
ARN код отмены операции 12200151259026832837949. Вы можете обратиться с указанной информацией в банк.
Отдельно отметим, что в этой ситуации некоторые банки могут не отображать в выписке операцию покупки и соответственно возврат средств.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»