Добрый день!
Просим Вас в целях подтверждения сведений, указанных Вами по адресу проживания собственника направить на адреса scan_eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru сканы или фото следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона);
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В теме письма просим указать «Полис 0179529309 (ASN)».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
АННУЛИРОВАЛИ СТРАХОВКУ НЕЗАКОННО.
В июне 2021 года приобрел авто, сделал страховку на нее в Альфастраховании, номер полиса ХХХ 0179529309 от 21.06.2021.
Т.к. электронной почтой почти не пользуюсь, думал что все в порядке. Вчера решил сделать страховку на другую машину. Зашел в свою почту и с удивлением обнаружил письмо от страховой, которое пришло через ДВА МЕСЯЦА после оформления, что мою страховку аннулировали, типа из-за того, что я не правильно указал свой адрес регистрации. Они мне дали десять дней, чтобы я им сканы прислал, или они расторгнут. Естественно, я не успел, т.к. ДАЖЕ НЕ ЗНАЛ, что такое вообще возможно, и они ее расторгли!!!
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, ВЫ ЗАЧЕМ ТОГДА ДОКУМЕНТЫ ЗАПРАШИВАЕТЕ И ПРОВЕРЯЕТЕ!!! И ПОЧЕМУ УВЕДОМЛЕНИЕ ШЛЕТЕ НА ЭЛЕКТРОНКУ, А НЕ ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ!!! ВОССТАНОВИТЕ ПОЛИС, ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ НЕЗАКОННО!!!
От лица компании приносим извинения.
Ваш полис восстановлен и является действующим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»