Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу получить копии документов на электронную почту, заставляют ехать в офис стоять в очередях в разгар пандемии

Проблема решена!

Прошу выслать мне на почту для ознакомления материалы дела 5692/PVU/04081/20/001 номер автомобиля к125ву154. Не высылают говорят идите к нам в офис. Все материалы, первичное заявление о страховом событии, европротокол, акты осмотра, дефектовка, причину отказа в ремонте.

Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
Запрошенные документы были ранее направлены по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:43

    Добрый день!
    В данный момент по отзыву проводится проверка. О результатах сообщим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    08:13

    Новый отзыв автора

    Голубев Алесей Александрович (гость)
    18.09.2021 08:11
    Написал в «Службу контроля качества сервиса» два запроса № 64922 и № 64815 ни на один не получил ответ.
    Написал в службу контроля качества два запроса № 64922 и № 64815 не получил обратной связи. Получили, не получили, рассматривают или не рассматривают. Входящие не высылают! Отправляешь документы, а обратной связи не получаешь. В Новосибирске АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ работает только в буднее дни в выходные отвезти документы не куда. В буднее работают тогда когда я работаю, на электронные претензии не отвечают. Прошу разобраться с данным вопросом как можно быстрее.

  • АСН Администратор
    13:45

    Уважаемый автор, был ли решен вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля