Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Будьте внимательны!

Добрый день!
Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и предлагают заниженную сумму выплаты(как потом оказалось втрое(!!!)), после недолго диалога, мне говорят, что подумают ещё и перезвонят. В следующем звонке мы обсуждаем сумму, мне сообщают, что не посчитали заднее крыло и озвучивают сумму немногим более, я решаю не усложнять никому жизнь и соглашаюсь. Далее мне присылают бумажку, я проверяю реквизиты, сумму, подписываю и отправляю назад.
По возвращению в город я продаю машину и иду расторгать страховой договор. И, внимание, мне говорят, что машина признана уничтоженной, что это был тотал и остатки страховой премии были в той же сумме и договор уже расторгнут. По телефону не было ни слова ни о тотале, ни о расторжении договора, а наоборот обсуждение повреждений, мы выясняли что посчитали, а что нет.
Вывод:
1) По закону им не предъявишь, ты же подписал. А по факту просто жульничество. В разговоре говорят об одном, на подпись подсовывают другое.
2) Всегда ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте бумаги, которые дают вам на подпись.
3) Если у компании везде оценка ниже «2» и куча негативных отзывов, то просто найдите другую, не трепите себе нервы.
Это я ещё про обслуживание в офисе не писал.
Всем добра!

XXX0157170557

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва, от автора возражений не поступало.
Уважаемый Артём!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Расчёт выплаты страхового возмещения осуществлен в полном соответствии с единой методики расчета, утверждённой ЦБ РФ.
Выплата осуществлена на основании соглашения с указанием суммы, которое было Вами подписано.
При этом остаток страховой премии по полису не был включен в данную сумму. По имеющейся информации с Вами связались сотрудники компании и сообщили порядок получения денежных средств.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
1 комментарий
1 комментарий
  • Квятковский Денис Алексеевич
    10:47

    Уважаемый Артём!
    По Вашему отзыву проводится проверка. О результатах сообщим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля