Хочешь отремонтировать авто, добавляй из собственного кармана
Здравствуйте! Извещение № У-720-01421553/13/1.
23,03,2013 произошло ДТП. Я и виновник застрахованы по ОСАГО в СК Цюрих. Повреждения: задняя левая дверь ( покраска ), заднее левое крыло ( покраска + 2 вмятины ), задний бампер ( покраска ).В СТО ( не дилер ) насчитали 17000-19000 руб. На карточку страховая перечислила 10200. По обслуживанию и сроку выплаты претензий нет, качественно и быстро. Но сумма выплаты… Не ожидал ( вроде солидная компания, имя). Вот как то так…
Обслуживание. Срок выплаты.
Сумма выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
07.05.2013
16:00
Сергей Иванович, добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей Компании.
В отношении суммы выплаты хотим пояснить Вам следующее.
Согласно п. 3 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. №40-ФЗ, п. 45 и 47 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2003 г. №263, п. 4 Правил организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.04.2003 г. №238, размер подлежащих возмещению убытков определяется на основании заключения независимой экспертизы, обязанность организовать которую возложена на Страховщика.
В соответствии с п. 63, 64 Правил ОСАГО, в случае повреждения имущества потерпевшего размер страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). В расходы по восстановлению поврежденного имущества включаются расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления), и расходы на оплату работ по ремонту, при этом восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.
Страховая компания «Цюрих» исполнила свою обязанность по договору ОСАГО и выплатила Вам страховое возмещение в размере определённом, на основании заключения независимой экспертизы.
Указанная экспертиза была проведена в соответствии с требованиями «Правил организации и проведения независимой технической экспертизы ТС» (утв. Постановлением Правительства РФ от 24.04.2003г. №238), то есть с применением справочных данных завода-изготовителя и средней сложившейся в регионе стоимости нормо-часа по видам работ.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
Хочешь отремонтировать авто, добавляй из собственного кармана
Здравствуйте! Извещение № У-720-01421553/13/1.
23,03,2013 произошло ДТП. Я и виновник застрахованы по ОСАГО в СК Цюрих. Повреждения: задняя левая дверь ( покраска ), заднее левое крыло ( покраска + 2 вмятины ), задний бампер ( покраска ).В СТО ( не дилер ) насчитали 17000-19000 руб. На карточку страховая перечислила 10200. По обслуживанию и сроку выплаты претензий нет, качественно и быстро. Но сумма выплаты… Не ожидал ( вроде солидная компания, имя). Вот как то так…
Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей Компании.
В отношении суммы выплаты хотим пояснить Вам следующее.
Согласно п. 3 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. №40-ФЗ, п. 45 и 47 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2003 г. №263, п. 4 Правил организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.04.2003 г. №238, размер подлежащих возмещению убытков определяется на основании заключения независимой экспертизы, обязанность организовать которую возложена на Страховщика.
В соответствии с п. 63, 64 Правил ОСАГО, в случае повреждения имущества потерпевшего размер страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). В расходы по восстановлению поврежденного имущества включаются расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления), и расходы на оплату работ по ремонту, при этом восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.
Страховая компания «Цюрих» исполнила свою обязанность по договору ОСАГО и выплатила Вам страховое возмещение в размере определённом, на основании заключения независимой экспертизы.
Указанная экспертиза была проведена в соответствии с требованиями «Правил организации и проведения независимой технической экспертизы ТС» (утв. Постановлением Правительства РФ от 24.04.2003г. №238), то есть с применением справочных данных завода-изготовителя и средней сложившейся в регионе стоимости нормо-часа по видам работ.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»