Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК05.08.202113:28
Уважаемый Александр, добрый день! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Вышлите, пожалуйста, чек об оплате klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/72951. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
С уважением, Страховой Дом ВСКСлужба клиентского сервиса Представитель СК05.08.202115:06Уважаемый Александр, приносим извинения за задержку в обработке Вашего обращения. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, используемый для входа в личный кабинет страхователя, на электронную почту klient@vsk.ru. В теме письма напишите: интернет обращение asn/72951. Данная информация поможет службе технической поддержки оперативно провести проверку по Вашему обращению.
С уважением, Страховой Дом ВСК-
Александр (гость)06.08.202109:50
Добрый день! Где мой полис??? Сегодня мне надо в ГИБДД!!!
Александр (гость)06.08.202114:28Представители ВСК долго мне ждать? Вы мне все планы нарушили!!!
Служба клиентского сервиса Представитель СК06.08.202116:46Уважаемый Александр, добрый день! К сожалению, в информационной системе РСА произошел сбой, в связи с чем мы не можем в настоящее время направить Вам копию полиса по техническим причинам. Специалисты службы технической поддержки работают над решением данной проблемы. Мы держим на контроле данную заявку и приложим все усилия для скорейшего разрешения ситуации.
С уважением, Страховой Дом ВСК-
-
Татьяна (гость)07.08.202108:42
Согласна. — нет слов. Халатность, отфутболивание клиента, «технический сбой» — хаос и затягивание вопроса любыми способам. Впредь — страховать буду только у ранее зарекомендовавшей себя компании — всё было решено парой смс — куда и когда предоставить машину — предоставила — забрала готовую. Они страховое дело зарегистрировать оказались не в состоянии. Я им их собственный договор должна высылать — с подписями на каждой странице — страховала новую машину в марте — видимо у них нет договора! — это они называют — запрос дополнительных документов! Извините что влезла. Технический сбой — систематически. На конкретные вопросы не отвечают. Разные источники дают разную информацию. Хаос. Обман. Неразбериха. Месяц! Ноль полный! Страховое дело № 8087165. 04.07.2021. За рулём — третий десяток — всякое слышала — но! такое!!! Нет слов!..
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИ НА ПОЧТУ.
Вчера оплатил полис ОСАГО ХХХ0186538922. На почту karmokov54@mail.ru он не пришел! Кармоков Александр Михайлович. Зил 131.Сумма полиса 2850,08.
Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, Страховой Дом ВСК