Добрый день, уважаемая Екатерина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего полиса.
Информацию вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Просрочили все сроки
Не рекомендую данную компанию, это последний раз, когда я там приобретала страховку на авто и вам не советую.
При возникновении страхового случая обещали перезвонить в течение 7 дней после оценки. Никто не связался, позвонила сама, на рассмотрении еще заявка, а сколько времени никто не знает. Отвратительный сервис и неуважение к своим клиентам. Никаких документов, подтверждающих срок рассмотрения не указали и не подтвердили. Ждите неизвестно сколько.