СТО в другом городе

Оформили полис ОСАГО ХХХ 0182587961. На почту пришел эл. полис вместе с заявлением которое, как я понимаю, оформилось автоматически во время оформления полиса. Во время оформления полиса есть возможность выбрать СТО, мы выбрали официального дилера vw (ТрансСервис УКР Южный) на Даурской 18 в г.Казань. Когда начали просматривать документы которые пришли на почту увидели, что в нашем заявлении выбрана СТО, которое находится в Набережных Челнах (примерно 300 км от Казани) и специализируется на автомобилях LADA (у нас не LADA). Сразу позвонили на горячую линию, описали проблему, и нам ответили что помочь не могут, езжайте в офис, который работает только в рабочее время и никак иначе. Стоит уточнить, что проживаем в г.Иннополис, поэтому для поездки в Казань нужно отпрашиваться на целый день. Похоже Согласие думает, что на автомобилях катаются только безработные. В общем отличный сервис: нормально оформить эл. полис без поездки в офис невозможно.