Уважаемая Гузалия!
Просим Вас написать на good-service@alfastrah.ru:
— номер полиса;
— дату оформления полиса;
— Ваши полные ФИО;
— номер, с которого Вы звонили в компанию.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/71828».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Никогда не вернут деньги
Взяла в кредит товар в магазине, сказали в течении 14 дней можно отказаться от страховки. Весь следующий день пыталась дозвониться в контакт центр, никто не отвечает, если же звонишь по поводу покупки страховки сразу берут трубку. Через 6 часов удалось выбить адрес электронного заявления на отказ, которое заполняешь, а оно не распечатывается. В общем все сделано для людей, чтобы мы никак и никогда не смогли вернуть деньги за навязанную страховку