Здравствуйте!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Вы так и не ответили мне по моей проблеме. Полиса в личном кабинете до сих пор нет! оформлял 21.04.2021. На сайте РСА полис полностью пробивается.
Уважаемый Игорь Николаевич, Вы видели ниже запрос компании и вопрос Администратора АСН?
да конечно, я направил письмо со скриншотом 25.05.2021
Спасибо за ответ. Сообщите, пожалуйста, когда компания решит проблему.
Сейчас только что попробовал добавить, та же самая ошибка. скрин сейчас вышлю
Игорь, здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru скриншот ошибки, в теме укажите — Отзыв АСН 71074.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Игорь,
Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему!
Будем работать над устранением ошибки, но точную дату решения не подскажем. Простите за неудобства!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
полис не загружается в личный кабинет
Доброго дня. После оформления полиса ОСАГО в офисе компании, полис не отображается в личном кабинете на сайте Росгосстраха. Подтянуть его не получается через поиск. Полис не найден. Все данные введены верно, прошел месяц, паспортные данные не менялись, дата рождения стоит верная, номер телефона указывали, тот который использован в договоре.
номер полиса ННН3020866327 от 21.04.2021.Кузнецов Игорь Николаевич 01.01.1960
в РСА полис отображается корректно.
Простите за ожидание, делали доработки. Попробуйте повторно добавить полис и сообщите, пожалуйста, результат.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха