невозможность продлить полис ОСАГО онлайн

Добрый день!! 
я пытаюсь онлайн продлить полис ОСАГО
ввожу данные, нажимаю кнопку «Расчитать»страница сайта отображает ошибку 
при нажатии кнопки расчета страница отображается ошибку «Заполните адрес — Страхователя.»
однако поле «Адрес регистрации» не доступно для редактирования

и как мне продлить полис онлайн ?)

( PS: и к слову, кто там пишет сообщения об ошибках и названия полей? их же можно познакомить друг с другом ? PPS: а кто тестирует сайт? не нашлось ни одного специалиста, что заметил бы недоступность обязательного поля? )