Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
4 комментария
-
Макаров Андрей Сергеевич (гость)13.04.202112:04
В дополнение к своей жалобе сообщаю, что ни один специалист горячей линии не смог компетентно ответить о причине отказа. На просьбу связаться с конкретным исполнителем отвечают, что обращайтесь на info@vsk.ru либо в раздел «Обратная связь» на официальном сайте. Данный раздел не работает!!! Жалобу оставить не получится!
АСН Администратор14.04.202118:18Новый отзыв автора:
Расторгли договор без компенсации, незаконно!..
08.04.2021 г. мною было подано заявление о расторжении договора страхования жизни и здоровья № 21590NF000007 (вх.№ 0993). Данный полис был оформлен в автосалоне при покупке нового авто в автокредит 23.01.2021 г. После продажи авто и полного погашения автокредита я обратился в филиал ВСК в г. Оренбурге с заявлением о расторжении. 12.04.2021 г. мне пришло смс-уведомление о расторжении данного договора страхования без выплаты компенсации. Причина не была указана. Требую выплатить мне компенсацию за неиспользованный период, так как автокредит полностью погашен! Справку о погашении кредита прилагаю!!! Специалист ВСК на предыдущее сообщение в качестве мотивации отказа сослался на п. 8.2 и 8.4 Правил № 167/1 Так вот, п. 8.4.1.2 Правил предусматривает обязанность выплаты страховой премии застрахованному по его заявлению в случае полного досрочного погашения кредита! Вы сами себе противоречите!!! Срочно свяжитесь со мной и выплатите деньги. Либо встречаемся в суде! Я упертый!АСН Администратор14.04.202118:18Новый отзыв автора:
Мошенники!!! Разные специалисты по разному отвечают! Расторгли договор без компенсации, незаконно!..
08.04.2021 г. мною было подано заявление о расторжении договора страхования жизни и здоровья № 21590NF000007 (вх.№ 0993). Данный полис был оформлен в автосалоне при покупке нового авто в автокредит 23.01.2021 г. После продажи авто и полного погашения автокредита я обратился в филиал ВСК в г. Оренбурге с заявлением о расторжении. 12.04.2021 г. мне пришло смс-уведомление о расторжении данного договора страхования без выплаты компенсации. Причина не была указана. Требую выплатить мне компенсацию за неиспользованный период, так как автокредит полностью погашен! Справку о погашении кредита прилагаю!!! Специалист ВСК на предыдущее сообщение в качестве мотивации отказа сослался на п. 8.2 и 8.4 Правил № 167/1 Так вот, п. 8.4.1.2 Правил предусматривает обязанность выплаты страховой премии застрахованному по его заявлению в случае полного досрочного погашения кредита! Вы сами себе противоречите!!!
Ответ специалиста поверг меня в шок!!! Цитата: «условия предоставления Вам кредита не включено обязательное заключение договора страхования и выгодоприобретателем по договору является страхователь, т.е Вы, а не кредитор. Поэтому при расторжении Вашего договора не действуют п. 8.2 и 8.4 Правил страхования № 167/1.
Договор страхования №21590NF000007 от несчастных случаев и болезней был заключен на условии правил № 167/1 от 17.07.2020 и был расторгнут на основании Вашего письменного заявления в соответствии с условиями, на которых он был заключен. В частности, при отказе Страхователя от Договора страхования возврат страховой премии или ее части не предусмотрен (согласно ст. 958 ГК РФ) за исключением случаев, предусмотренных п. 8.2 и 8.4 Правил страхования № 167/1. Данное условие отражено в графе «Дополнительные условия» на лицевой стороне Вашего полиса.»
То есть вчера Вы ссылались на эти пункты, а сегодня они ко мне не применимы???? При чем тут условия договора? Я заплатил за страховку, погасил кредит. ВЕРНИТЕ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ!!! МОШЕННИКИ!!! ВСЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ВСК ПО РАЗНОМУ ОТВЕЧАЮТ!!!
-
АСН Администратор14.04.202118:18
Ответ компании:
Представитель СК
14.04.2021 16:34
Уважаемый, Андрей Сергеевич.
Договор страхования № 21590NF000007 расторгнут в строгом соответствии с действующим законодательством и условиями на которых он был заключен. Возврат при досрочном расторжении данного договора не предусмотрен на основании ст. 958 ГК РФ, за исключением случаев предусмотренных п.8.2 и 8.4. Правил страхования № 167/1 от 17.07.2020. Пунктом 8.2 предусмотрен возврат страховой премии при расторжении договора страхования в период охлаждения (14 календарных дней с момента заключения договора). Пунктом 8.4 предусмотрен возврат страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования в случае если данный договор заключен в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). В п.1.9 указано, какие договора страхования считаются заключенными в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по потребительскому кредиту. Данные правила страхования имеются в свободном доступе на сайте компании и вы можете внимательно ознакомиться с ними. На основании изложенного, п. 8.2 и 8.4 Правил страхования не могут быть применены при расторжении данного договора страхования, так как после заключения договора страхования прошло более 14 календарных дней и ваш договор страхования не заключен в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по потребительскому кредиту. У компании нет правовых оснований пересмотреть решение о расторжении договора страхования без возврата страховой премии.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Расторгли договор без компенсации
08.04.2021 г. мною было подано заявление о расторжении договора страхования жизни и здоровья № 21590NF000007 (вх.№ 0993). Данный полис был оформлен в автосалоне при покупке нового авто в автокредит 23.01.2021 г. После продажи авто и полного погашения автокредита я обратился в филиал ВСК в г. Оренбурге с заявлением о расторжении. 12.04.2021 г. мне пришло смс-уведомление о расторжении данного договора страхования без выплаты компенсации. Причина не была указана. Требую выплатить мне компенсацию за неиспользованный период, так как автокредит полностью погашен! Так же прошу подробно разъяснить мне причину отказа в компенсации и связаться со мной по телефону. В противном случае оставляю за собой право обращения в надзорные органы и суд за восстановлением нарушенных прав
Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор страхования №21590NF000007 от несчастных случаев и болезней был заключен на условии правил № 167/1 от 17.07.2020 и был расторгнут на основании Вашего письменного заявления в соответствии с условиями, на которых он был заключен. В частности, при отказе Страхователя от Договора страхования возврат страховой премии или ее части не предусмотрен (согласно ст. 958 ГК РФ) за исключением случаев, предусмотренных п. 8.2 и 8.4 Правил страхования № 167/1. Данное условие отражено в графе «Дополнительные условия» на лицевой стороне Вашего полиса.
С уважением, САО «ВСК»