Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Направили на ремонт в не существующее место и с 50% износом!

01.02.2021 года я обратился в офис где было написано заявление 7792051, в котором попросил выплатить деньгами.

Через день пришёл и подписал соглашение.

20.02.2021 узнал о направлении на ремонт 7792051. В графе дополнительные сведения написано: в случае, если расстояние до СТОА превышает 50км, САО ВСК обеспечивает эвакуацию до СТОА и обратно. От места жительства до СТОА примерно 90км.

Позвонив на СТОА, был расстроен, что одобренная сумма не покроет расходов, так как она с учётом износа и мне нужно доплатить разницу из собственного кармана.

25.02.2021г. Написал заявление в СК о перечислении мне страховой суммы, т.к. был нарушен фз40, в частности критерий доступности.

От СК следует ответ, что я потерял своё право выбора от куда отсчитывать 50км, от места жительства или места ДТП, на основании:
1. Я не указал этого в пункте 4.1 формы приложения 6 Правилам осаго[заявлении о страховой случае]
2. пункт 2 статьи 320ГК РФ
И это право перешло к ним, т.е. так они заявили, что не будут доставлять моё авто до СТОА и обратно.
Но это ещё не всё, оказывается СТОА на которую у меня направление, больше не существует!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затягивается процесс урегулирования убытка.
Уважаемый Вадим Николаевич! Расчет стоимости восстановительного ремонта осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством, по единой методике расчета. Направление на ремонт выдается без учета износа. В выданном 13.04.2021 года направлении 7792051 указано, что в случае, если расстояние до СТОА превышает 50 км, САО «ВСК» обеспечивает эвакуацию до СТОА и обратно. Для организации эвакуации необходимо обратиться в отдел урегулирования страховых случаев, в который подавались документы.
С уважением, САО «ВСК»
8 комментариев
8 комментариев
  • Служба клиентского сервиса
    14:24

    Уважаемый Вадим Николаевич, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО «ВСК»

  • Карев Вадим Николаевич (гость)
    14:41

    ХХХ 0130573320

  • Служба клиентского сервиса
    14:59

    Уважаемый Вадим Николаевич!
    Мы приняли в работу ваше обращение. Действительно, сегодня 13.04.2021 от СТОА поступило письмо с просьбой направить Вас на другую станцию в связи с их переездом. Мы уточним информацию в отделе урегулирования страховых случаев.
    С уважением, САО «ВСК»

  • Карев Вадим Николаевич (гость)
    15:13

    Пожалуйста, сделайте так что бы она была недалеко от дома или организуйте доставку авто до места ремонта и обратно

  • АСН Администратор
    16:25

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.

    • Карев Вадим Николаевич (гость)
      17:01

      Конечно напишу, спасибо

    • Карев Вадим Николаевич
      19:36

      Вопрос опять не решился да и решится не может, они выдают направление с учётом 50% износа, в то время когда должны ремонтировать новыми деталями.
      Выдали новое направление опять далеко, 74км, что противоречит критерии доступности описанным в ФЗ 40.
      Хотя они конечно могут сами забрать авто и вернуть после ремонта, но сделают ли они это? Конечно нет! Было бы возможность поставить ноль, я бы это сделал!
      Надеюсь скоро Суды одумаются, когда погрязнут в делах, и перезтанут резать штрафы и неустойки!

  • Карев Вадим Николаевич (гость)
    13:05

    Я так понимаю можно закрывать обсуждение, которого в принципе и не было.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля